Descarga e instala G DATA
- Descarga el instalador de tu producto (botones de abajo)
- Ejecútalo, elige el idioma y la instalación estándar
- Acepta la licencia y espera a que termine. Necesitas internet
Activa tu G DATA en tres sencillos pasos
Has recibido tu número de registro. Se usa una sola vez, en el primer equipo, y con él obtienes tus datos de acceso para los demás.
GGuía de activación de G DATA
Activa la versión completa
- Pulsa «Activar versión completa»
- Elige «Introducir un nuevo número de registro»
- Escribe tu número y los datos que pide, y pulsa «Activar ahora»
Finaliza y guarda tus datos de acceso
- Pulsa «Finalizar»: el equipo se reinicia
- Te llega un email con tu usuario y contraseña
- Con ellos activas los demás equipos y entras en My G DATA
Si compraste en CompraPC, recibirás tu código por email de forma inmediata tras el pago. Si no lo encuentras, revisa también tu carpeta de spam.
Descarga oficial según tu producto
Total SecurityWeb oficial ↗Internet SecurityWeb oficial ↗AntivirusWeb oficial ↗My G DATA (tus datos de acceso)Web oficial ↗
Preguntas frecuentes
¿Uso el número de registro en cada equipo?
No: solo una vez, en el primer equipo. En los demás equipos de tu licencia (3, 5…) escribes los datos de acceso (usuario y contraseña) que recibiste por email: en el asistente elige «Introducir datos de acceso».
No me llega el email con el usuario y la contraseña
Mira en spam. Si no está, escríbenos desde contacto con tu número de pedido.
Sale «licencia no válida»
Si cambiaste la contraseña, actualízala en el programa: «Datos de acceso» abajo a la izquierda › Ajustes. Si no la recuerdas, crea una nueva. Más detalle en la ayuda oficial.
¿Cuántos equipos cubre mi licencia y cuánto dura?
Va en el nombre del producto que compraste (por ejemplo «3 PC, 1 año») y en tu pedido.
¿Con quién hablo si necesito soporte técnico?
Con el centro de ayuda de G DATA (en inglés). Para tu pedido o tu número de registro, con nosotros desde contacto.
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