Abre la pantalla de Activación
- Inicio › Configuración › Sistema › Activación
- Comprueba que tu edición (Home o Pro) coincide con la de tu licencia
Has recibido tu clave de producto de 25 caracteres. La edición (Home o Pro) tiene que ser la que compraste.
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Si compraste en CompraPC, recibirás tu código por email de forma inmediata tras el pago. Si no lo encuentras, revisa también tu carpeta de spam.
Lo más común: la edición instalada no es la de tu clave (Home o Pro). Compruébalo en Activación. Si es otro error, mira la ayuda oficial de Microsoft.
Inicio › Configuración › Actualización y seguridad › Activación › «Cambiar clave de producto».
Si vinculaste antes tu cuenta de Microsoft, usa el solucionador de problemas de activación. Si no, vuelve a introducir la clave en «Cambiar clave de producto».
No para introducir la clave, pero conviene vincularla: así puedes reactivar Windows si cambias componentes.
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