Licencia OEM, Retail o ESD: qué significa y cómo saber si es original
Detrás de una clave de Windows u Office hay un tipo de licencia, y eso decide si la puedes mover de ordenador, si te la pueden anular y si de verdad es tuya. Las tres que verás al comprar son OEM, Retail y ESD. Y luego están las «claves a 3 €», que no son ninguna de las tres.
Las tres licencias legales
OEM
La que viene con un ordenador nuevo. Está ligada a esa placa base: si el ordenador muere, la licencia muere con él. No se puede llevar a otro equipo. Es la más barata, pero solo tiene sentido si la vende quien monta el ordenador.
Retail (caja)
La licencia de «tienda»: la compras tú y es tuya. Se puede desinstalar de un ordenador y activar en otro. Antes venía en caja con DVD; hoy casi siempre es una tarjeta con la clave.
ESD (licencia digital)
Una licencia Retail que se entrega por correo electrónico en vez de en caja: la misma clave de 25 caracteres, los mismos derechos (se puede cambiar de ordenador) y sin esperar al envío. Es lo que vendemos en CompraPC para Windows 11 Home, Windows 11 Pro, Microsoft 365 Personal y Familia, siempre con factura. Más sobre cómo funcionan en licencias digitales.
Las «claves a 3 €»
Las claves de Windows a dos o tres euros que ves en marketplaces y webs de claves suelen ser una de estas: claves de licencias por volumen (MAK/KMS) que una empresa contrató para cientos de equipos y alguien revende de una en una, claves de programas para desarrolladores (MSDN), o claves OEM extraídas de ordenadores. Todas tienen el mismo problema: no son tuyas, Microsoft puede desactivarlas cuando detecta el uso indebido, y entonces Windows vuelve a «no activado» sin derecho a reclamar. Para un ordenador de trabajo es un riesgo que no compensa.
Cómo saber si una licencia es original
- Quién la vende. Un distribuidor con factura con IVA, datos fiscales y atención al cliente. CompraPC compra las licencias a la distribución oficial y emite factura con cada pedido.
- El precio. Windows 11 Pro original cuesta decenas de euros; a 3 € no es original. Lo mismo con Office a 10 €.
- La clave. 25 caracteres en cinco bloques de cinco, que se activa en Microsoft sin «activadores» ni programas raros.
- La activación. En Windows: Configuración → Sistema → Activación debe decir «Windows está activado con una licencia digital vinculada a tu cuenta de Microsoft». En Office: tu cuenta en account.microsoft.com muestra la licencia a tu nombre.
Qué licencia comprar
- Ordenador montado por ti o sin Windows: ESD (lo que vendemos). Puedes llevártela al siguiente ordenador.
- Ordenador de marca con Windows preinstalado: ya tienes OEM; no compres otra. Si quieres Pro, compra la clave Pro y cámbiala desde Activación.
- Empresa con varios equipos: una licencia por equipo (ESD vale) o, a partir de cierto número, licencias por volumen a través de un distribuidor; consúltanos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la misma clave en dos ordenadores?
No. Una licencia es para un ordenador a la vez. Puedes moverla (Retail/ESD), pero no duplicarla.
¿Qué pasa si cambio la placa base?
Con una licencia digital ligada a tu cuenta de Microsoft, en Activación hay un «solucionador de problemas» que permite volver a activar tras un cambio de hardware. Con OEM, no.
¿La licencia digital caduca?
Windows no: es permanente. Microsoft 365 es anual por definición; Office 2024, permanente.
¿Me pueden devolver una licencia digital?
Una vez enviada la clave, no: es un contenido digital que ya se ha entregado. Lo decimos en cada ficha y en devoluciones. Por eso conviene comprobar la edición (Home o Pro, Personal o Familia) antes de pagar.
Última actualización: 05/11/2026
